Kunnen we u helpen?

Voor een meeneemproduct zoals een dvd of beddengoed werkt dat. Onze fietsen zijn echter producten die enige uitleg behoeven en wij willen u dan ook zo goed mogelijk adviseren. In het belang van onze klanten blijven wij daarom gericht op erkende dealers.

Niet elke lokale dealer heeft de mogelijkheid of de ruimte om meerdere modellen aan te bieden. Er zijn inmiddels echter diverse gespecialiseerde winkels die een groot aantal van onze voertuigen in voorraad hebben om te testen. Gebruik onze dealerzoekfunctie of neem contact met ons op. Wij zullen u graag helpen bij uw zoektocht. Klik hier om een dealer te zoeken.

Absoluut! In principe bevelen wij een proefrit aan vóór elke aankoop. Dit zorgt ervoor dat we het beste hulpmiddel voor u vinden. Een proefrit is ook bijzonder belangrijk voor mensen die van een fiets op een driewieler willen overstappen. Onze ervaring heeft geleerd dat er juist hier vaak aanvankelijke moeilijkheden zijn om aan het nieuwe rijgedrag te wennen. Met een proefrit krijgt u een eerste gevoel voor uw nieuwe fiets en bent u er zeker van dat u geen "kat in een zak" koopt.

Wij beschikken over een kwaliteitsmanagementsysteem volgens DIN EN ISO 9001:2000 en de productie van de speciale voertuigen wordt strikt volgens de wettelijke voorschriften uitgevoerd. Uitgebreide producttests door onafhankelijke instanties en een eigen rollenbank garanderen bovendien de veiligheid. Daarnaast hechten wij veel belang aan duurzaamheid en onze interne kwaliteitsnormen, waaronder

• eigen productie, montage en verkoop
• meer dan 20 jaar ervaring in de productie van speciale fietsen
• "Made in Germany" - geen buitenlandse import
• extreem belastbare modellen, sommige zelfs tot 160 kg
• een gevarieerd productassortiment
• competente gespecialiseerde handelspartners (in heel Europa)
• een innovatief bedrijf met een lange traditie, waar inclusie hoog in het vaandel staat

Nee, dat heeft u niet nodig. Tenzij anders gevraagd, leveren wij alle voertuigen immers alleen in combinatie met een trapondersteuning. Dit betekent dat de elektrische motor alleen ondersteuning biedt wanneer u actief trapt. Een snelheid van meer dan 6 km/h is niet mogelijk zonder trapondersteuning (zogeheten pedelec-systeem) en is dus niet rijbewijs- of verzekeringsplichtig.

Duidelijk antwoord: helaas niet. Laat u niet misleiden door reclameslogans en beweringen van andere aanbieders. Zorgverzekeringen kunnen de kosten alleen in uitzonderlijke gevallen dekken of als aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Daartoe behoren bijvoorbeeld een bewijs van medische noodzaak, leeftijd jonger dan 16 jaar, enz. Praat dus voor uw aankoop eerst met uw zorgverzekering om duidelijkheid te krijgen over eventuele kostendekkingen. U krijgt er ook alle nodige informatie over de voorwaarden en de precieze procedures voor het indienen van een aanvraag.