Informations relatives à la protection des données

Nous vous informons ci-après des données qui sont concernées, de quelle manière elles sont traitées et de quels droits vous disposez à cet égard.

Conformément à l’art. 4 paragraphe 1 du Règlement général sur la Protection des Données (RGPV), les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ou utilisateur »).

I.) Nom et coordonnées du responsable du traitement

Ces informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données par le responsable :

PFIFF Vertriebs GmbH
Wilhelmstrasse 49 - 51
49610 Quakenbrück

(ci-après dénommée « pfautec »)

Tél. : +49 5431 900 600
Fax : +49 5431 900 60 21
E-mail: team@pfautec.de

Le responsable de la protection des données de Pfautec peut être contacté à l’adresse susmentionnée, à l’attention du responsable de la protection des données, ou par e-mail à l’adresse datenschutz@pfautec.de. En cas de questions relatives à la législation sur la protection des données ou à vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez vous adresser directement à notre responsable de la protection des données.

II.) Traitement des données à caractère personnel et finalités du traitement

1. Lors de la visite du site Internet

Vous pouvez consulter notre site Internet sans avoir à divulguer des informations sur votre identité. Le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet (par ex. date et heure de l’accès, nom et URL du fichier consulté, système d’exploitation/type et version du navigateur utilisé, site Internet à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence)).

L’adresse IP de votre terminal demandeur en fait partie. Celle-ci est enregistrée temporairement dans un fichier-journal (« logfile ») et supprimée automatiquement au bout de 14 jours : nous ne pouvons déduire aucune conclusion directe sur votre identité à partir du traitement de l’adresse IP dans le fichier-journal. Le traitement de votre adresse IP a lieu à des fins techniques et administratives d’établissement et de stabilité de la connexion afin de garantir la sécurité et la fonctionnalité de notre site Internet et de pouvoir tracer au besoin d’éventuelles attaques illégales.

La base juridique du traitement de l’adresse IP est l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD. Notre intérêt légitime découle des préoccupations sécuritaires mentionnées et de la nécessité d'une mise à disposition impeccable de notre site Internet.

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous utilisons en outre des cookies et des services d’analyse. Pour obtenir des explications plus détaillées, consultez les points IV., V. et VI. de la présente déclaration de protection des données.

2. En cas d’utilisation du formulaire de contact pour des demandes générales

Nous vous offrons la possibilité de nous adresser des demandes d’ordre général par l’intermédiaire du formulaire de contact mis à disposition en ligne. Dans ce cadre, nous collectons les informations obligatoires suivantes :

• titre
• prénom et nom de famille
• adresse
• adresse e-mail et
• votre message personnel

Nous avons besoin des données relatives à votre personne et à votre entreprise pour savoir de qui provient la demande et, si votre entreprise est déjà cliente de notre établissement, pour affecter la demande au conseiller client compétent. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous répondre et pour d’éventuelles demandes de renseignements complémentaires.

Ce traitement des données est effectué à votre demande, dans le cadre de la réponse à votre demande de contact, sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont supprimées dès que votre demande a reçu une réponse définitive, à moins que nous ne soyons contraints, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du premier alinéa du RGPD, de les conserver plus longtemps en raison d’obligations fiscales et commerciales de conservation et de documentation (découlant du HGB, du StGB ou de l’AO), ou si vous avez consenti à leur conservation au-delà de cette durée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD.

3. Dans le cadre de notre newsletter

Si vous y avez consenti expressément conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous parvenir régulièrement notre newsletter. Pour recevoir notre newsletter, il suffit d'indiquer votre adresse e-mail.

Nous sommes amenés, dans certaines circonstances, à utiliser votre adresse e-mail sans votre consentement exprès afin de vous faire parvenir des informations concernant des produits et des services similaires de notre entreprise, dans la mesure où vous faites partie de notre clientèle et n’avez pas refusé l’utilisation de votre adresse e-mail. Dans le cas de la publicité à notre clientèle existante, le traitement repose sur nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD. Le traitement de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe est alors réputé être un intérêt légitime reconnu par le RGPD.

Un désabonnement est possible à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » à la fin de la newsletter. Vous avez aussi la possibilité de nous faire part à tout moment de votre souhait de vous désabonner en envoyant un message par e-mail à l’adresse kontakt@dqs.de.

Pour l’envoi de notre newsletter, nous avons recours à un prestataire de service spécialisé, Act-On Software, Inc., 121 SW Morrison St #1600, Portland, OR 97204 (ci-après dénommé « Act-On »). Act-On enregistre les adresses e-mail exclusivement sur des serveurs localisés en Irlande.

4. Pages de formulaire

a.) Dans le cadre d'une demande de devis

Vous avez la possibilité de nous faire parvenir une demande de devis pour la fabrication et/ou l’achat d'un vélo.

Lorsque vous nous faites parvenir une demande de devis, nous avons régulièrement besoin des informations suivantes vous concernant :

• titre
• prénom et nom de famille
• adresse
• téléphone
• adresse e-mail et
• le cas échéant, la date à laquelle la fabrication doit avoir lieu

Nous avons des données relatives à votre personne et à votre entreprise

• pour savoir de qui provient la demande
• et à quel collaborateur compétent elle doit être adressée.
• Nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone pour pouvoir vous répondre, ainsi que pour d’éventuelles demandes de renseignements complémentaires

Le traitement des données a lieu à votre demande et il est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du premier alinéa du RGPD, aux finalités mentionnées pour l’exécution de mesures précontractuelles.

Les données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de la demande de devis sont conservées jusqu’à la fin de l’obligation légale de conservation et sont ensuite supprimées, à moins que nous ne soyons contraints, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du premier alinéa du RGPD, de les conserver plus longtemps en raison d’obligations fiscales et commerciales de conservation et de documentation(découlant du HGB, du StGB ou de l’AO), ou si vous avez consenti à leur conservation au-delà de cette durée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD.

5. Enregistrement des distributeurs

pfautec vous autorise, en tant que responsables conjoints au sens de l’article 26 du RGPD, à vous enregistrer sous le domaine www.pfautec.de/haendler-werden à un espace protégé par un mot de passe dans lequel vous pouvez consulter des documents pertinents mis à votre disposition.

Si vous confiez l’activation de votre espace distributeur à votre gestionnaire de compte, celui-ci créera un compte utilisateur sur la base des coordonnées existantes (nom, adresse e-mail) et du numéro de référence de votre organisme. Votre nom est requis pour identifier de qui provient la demande. Votre adresse e-mail est indispensable afin que nous puissions vous envoyer un e-mail avec le lien de confirmation pour l'enregistrement.

Pour terminer l’enregistrement, vous devez renseigner les autres champs obligatoires concernant votre entreprise. Si vous avez volontairement indiqué un numéro de téléphone dans vos coordonnées, celui-ci sera ajouté à votre compte utilisateur. Pour terminer l’enregistrement, il est nécessaire de choisir un mot de passe personnel. Associé à votre adresse e-mail, celui-ci vous permettra d’accéder à votre compte utilisateur.

Dans la mesure où vous disposez des autorisations correspondantes, vous avez la possibilité d’ajouter vous-même d’autres comptes utilisateurs pour votre organisme. Pour ajouter un compte utilisateur, les informations suivantes sont requises :

• Titre
• Prénom et nom de famille
• Entreprise
• Poste
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel

L’utilisateur qui vient d’être créé reçoit un e-mail avec un lien d’activation grâce auquel le compte utilisateur peut être activé comme décrit ci-dessus. Le lien a une validité de 24 heures. Si le compte utilisateur n’est pas activé et si aucun nouveau lien d’activation n’est envoyé, le compte utilisateur est supprimé automatiquement au bout de 48 heures. Les comptes utilisateurs ayant une autorisation d’écriture peuvent supprimer eux-mêmes à tout moment d’autres comptes utilisateurs au sein de l’organisme.

Le traitement des données est effectué à votre demande et il est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du premier alinéa du RGPD pour la finalité susmentionnnée, l’exécution d'un contrat avec vous, ainsi que des mesures précontractuelles, sur la base des intérêts de Pfautec conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD, à fournir conjointement au client des services supplémentaires.

Si vous souhaitez désactiver entièrement votre organisme dans l’espace distributeur Pfautec , vous pouvez confier la suppression des données à tout moment à votre gestionnaire de compte en lui envoyant un e-mail. Les données à caractère personnel qui ont été traitées dans l’espace distributeur seront automatiquement supprimées une fois que toutes les questions contractuelles auront été réglées, à moins que vous n’ayez consenti à un enregistrement supplémentaire (en particulier, les coordonnées de l’entreprise et les comptes utilisateurs) conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 et suivant du RGPD ou s’il existe des exigences légales qui empêchent la suppression.

Vous pouvez faire valoir l’obligation d’informer auprès de Pfautec. La responsabilité interne globale incombe à pfautec.

III.) Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transférées à d’autres fins que celles énumérées ci-après.

1. Pour l’exécution du contrat

Vos données à caractère personnel sont transmises à des tiers dans la mesure permise par la loi et si cela s’avère nécessaire pour l’exécution des relations contractuelles avec vous, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du premier alinéa du RGPD. Les données transmises doivent être utilisées par le tiers exclusivement pour les finalités spécifiées.

2. Pour d’autres finalités

En outre, nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si :

• vous y avez expressément consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD
• il existe une obligation légale à la transmission, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du premier alinéa du RGPD.

3. Transfert vers des pays tiers

Un transfert des données à caractère personnel vers des pays tiers n’a lieu que si les conditions définies à l’article 44 et suivants du RGPD sont réunies.

Un pays tiers est un pays situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) dans lequel le RGPD n’est pas directement applicable. Un pays tiers est considéré comme peu sûr lorsque la Commission européenne n’a pas adopté pour ce pays de décision d’adéquation conformément à l’article 45, paragraphe 1 du RGPD, confirmant qu'il existe dans ce pays une protection adéquate pour les données à caractère personnel.

L’arrêt de la CJUE du 16 juillet 2020 (C-311/18) a (en partie) invalidé la décision d’adéquation pour les États-Unis, appelée « Privacy Shield ». Les États-Unis sont ainsi considérés comme un pays tiers peu sûr. Cela signifie que les États-Unis n’offrent pas un niveau de protection des données comparable à celui qui existe dans l’UE. Les risques suivants existent en cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis. Il existe le risque que les autorités américaines puissent obtenir l’accès aux données à caractère personnel sur la base des programmes de surveillance PRISM et UPSTREAM reposant sur la section 702 du FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act), ainsi que sur la base de l’Executive Order 12333 ou de la

Presidential Police Directive 28. Les citoyens de l’UE ne disposent d’aucun moyen de recours efficace contre ces accès aux États-Unis ou dans l’UE. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons à quel moment et comment nous transmettons les données à caractère personnel vers les États-Unis ou vers d’autres pays tiers peu sûrs. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel que si

• des garanties suffisantes sont fournies conformément à l’article 46 du RGPD pour la protection des données à caractère personnel,
• vous avez donné votre consentement explicité après avoir été informé des risques, conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD,
• le transfert est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles entre vous et nous

ou si une autre dérogation s’applique en vertu de l’article 49 du RGPD. Les garanties au sens de l’article 46 du RGPD peuvent être des clauses contractuelles types. Dans ces clauses contractuelles types, le destinataire s’engage à protéger suffisamment les données et à garantir ainsi un niveau de protection comparable à celui du RGPD. Nous nous sommes assurés au préalable que le destinataire pouvait également satisfaire aux garanties convenues.

IV.) Cookies et pixels espions

Sur notre site Internet, nous utilisons des cookies. Les cookies sont des petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site Internet. Les cookies n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Des informations liées au terminal utilisé spécifiquement sont enregistrées dans le cookie. Cependant, cela ne signifie pas nous pouvons faire un rapprochement direct avec votre identité.

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des pixels espions (aussi dénommés pixels invisibles ou images invisibles). Les pixels sont des petits graphiques qui sont intégrés dans le code HTML de notre site Internet. Le pixel espion lui-même ne permet pas de déposer ou de modifier des informations sur votre terminal. Les pixels n’endommagent donc pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Les pixels envoient votre adresse IP, l’URL de référence du site Internet visité, l’heure de visualisation du pixel, le navigateur utilisé, ainsi que les informations du cookie préalable créé à un serveur Internet. Il est ainsi possible d’effectuer des mesures d’audience et d’autres évaluations statistiques qui nous serviront à optimiser notre offre.

L’utilisation de cookies sert, d’une part, à rendre l’utilisation de notre site Internet plus agréable. Nous utilisons ainsi des cookies dits de session pour identifier que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Internet.

De plus, afin d’optimiser le confort des utilisateurs, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Lorsque vous revenez sur le site pour faire appel à nos services, il est automatiquement détecté que vous l’avez déjà visité et les saisies et paramètres (par ex. réglage de la langue, réglages de suivi et de ciblage, etc.) que vous avez effectués sont mémorisés pour vous éviter d’avoir à les saisir à nouveau.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires pour les finalités susmentionnés afin de préserver nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD.

D’autre part, si vous y avez explicitement consenti en accédant à notre site Internet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD, nous utilisons des cookies et des pixels espions pour enregistrer les statistiques d'utilisation de notre site Internet et à des fins d’optimisation de notre offre (voir la section VI.). Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie.

Vue d’ensemble de tous les cookies

Cookies obligatoires

Nous utilisons sur notre site Internet des cookies obligatoires pour rendre l’utilisation de notre site plus agréable et pour en optimiser l’utilisation. Ces données ne sont pas transmises à des tiers et aucun tiers ne peut avoir accès à ces données. Les cookies sont enregistrés temporairement. Les données sont supprimées automatiquement. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet dans la description des services.

Google Tag Manager

Il s’agit d’un système de gestion de balises permettant de gérer les balises JavaScript et HTML utilisés pour la mise en œuvre d’outils de suivi et d’analyse.

Entreprise en charge du traitement :
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Finalité du traitement des données :
Gestion des balises de sites Internet de Google LLC.

Données collectées :
Aucune donnée à caractère personnel n’est traitée. Le Tag Manager est un domaine sans cookies qui ne collecte pas de données à caractère personnel. Le Google Tag Manager peut toutefois déclencher d’autres balises qui peuvent éventuellement collecter et traiter des données à caractère personnel. Il est fait référence ici à l’utilisation de Google Analytics. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Google Analytics dans la section Google Analytics.

Délai de conservation :
Aucun enregistrement n’est effectué par Google Tag Manager.

Destinataire des données :
Google LLC, aux États-Unis.

Typo3
Il s’agit d’un service de gestion de contenu qui nous permet de créer, de traiter et d’afficher des contenus numériques sur notre site Internet.

Entreprise en charge du traitement :
TYPO3 Association, Sihlbruggstrasse 105 CH 6340 Baar, Suisse

Finalité du traitement des données :
Sécurité des sites Internet, optimisation, analyse

Technologies utilisées :
Cookies

Données collectées :
Cette liste contient toutes les données (personnelles) qui sont collectées par ce service ou grâce à l’utilisation de ce service. Informations relatives au navigateur, système d’exploitation de l’appareil, URL de référence, nom d’hôte de l’ordinateur accédant, date et heure de la visite, adresse IP

Destinataire des données :
Les données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Cookies statistiques

Nous utilisons sur notre site Internet des cookies pour analyser l’utilisation du site Internet, mais aussi pour mesurer et améliorer les performances du site. Nous utilisons pour cela les services mentionnés dans cette catégorie. Les données sont transférées vers les prestataires de service et enregistrées. Les données sont supprimées automatiquement. La durée de conservation et les destinataires des transferts de données respectifs sont indiqués dans les descriptifs des différents services. Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à l’utilisation des services.

Google Analytics

Il s’agit d'un service d’analyse Web. Des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés pour nous permettre d’analyser notre site Internet et de continuer à optimiser l’utilisation de notre site. Vous trouverez également plus d’informations à ce sujet à la section VI.).

Entreprise en charge du traitement :
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA

Finalité du traitement des données
Création de profils d'utilisateurs pseudonymisés à des fins d’analyse et d’optimisation du site Internet.

Technologies utilisées
Cookies, pixels espions.

Données collectées :
Cette liste contient toutes les données (personnelles) qui sont collectées par ce service ou grâce à l’utilisation de ce service.

• Adresse IP (anonymisée)
• Date et heure de la visite
• Données d’utilisation
• Parcours de clics
• Mises à jour de l’application
• Informations relatives au navigateur
• Informations relatives aux appareils
• Prise en charge de JavaScript
• Pages consultées
• URL de référence
• Téléchargements
• Version de Flash
• Informations relatives à la localisation
• Activité d’achat
• Interaction avec les widgets

Délai de conservation :
Les données enregistrées sont supprimées automatiquement au bout de 26 mois.

Destinataire des données
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cookies marketing

Nous utilisons les cookies de cette catégorie pour afficher des publicités qui correspondent à vos centres d’intérêt. Ces services nous permettent de mesurer l’efficacité de nos opérations marketing afin d’améliorer et d’optimiser nos activités. Grâce à ces services, nous pouvons suivre le comportement des utilisateurs sur notre site Internet et sur d’autres sites ou services et reconnaître les visiteurs de notre site qui ont déjà consulté d’autres offres de notre part auparavant. Les données sont transférées vers les prestataires de service et enregistrées. Les données sont supprimées automatiquement. La durée de conservation et les destinataires des transferts de données respectifs sont indiqués dans les descriptifs des différents services. Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à l’utilisation de ces services.

Pixel Facebook

Il s’agit d'une technologie de suivi qui est proposée par Facebook et utilisée par d’autres services Facebook, comme par ex. Facebook Custom Audiences, pour le ciblage publicitaire des utilisateurs entre les services Facebook et notre propre site Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet à la section

VI.).

Entreprise en charge du traitement
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square,Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlande

Finalités du traitement des données
Publicité, marketing, ciblage publicitaire, ID de suivi, analyse, technologies utilisées, cookies

Données collectées
Cette liste contient toutes les données (personnelles) qui sont collectées par ce service ou grâce à l’utilisation de ce service.

Identifiant utilisateur Facebook, informations relatives au navigateur, données d'utilisation, informations relatives à l’appareil, données personnalisées non sensibles, URL de référence, ID pixel, informations relatives à la localisation, données spécifiques aux pixels, comportement de l’utilisateur, publicités consultées, interactions avec les publicités, services et produits, informations marketing, contenu consulté, adresse IP

Délai de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement.

Destinataire des données
Facebook Inc. 1601 Willow Road,Menlo Park, California 94025, USA.

V.) Suivi et ciblage

Les mesures d’analyse, de suivi et de ciblage que nous utilisons et qui sont énumérées ci-après ne sont alors exécutées que si vous avez donné votre consentement à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD.

Google Analytics

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis (ci-après dénommé « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics. Par ce contrat, Google assure qu’elle traite les données conformément à nos instructions et garantit la protection des droits de la personne concernée. L’utilisation de Google Analytics sert à l’analyse et à l’optimisation de notre offre en ligne, ainsi qu’au fonctionnement économique de ce site Internet. Par conséquent, Google traite les informations en notre nom pour évaluer l’utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Internet à des fins d’étude de marché et de conception ciblée en fonction des besoins de ce site Internet.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec la fonction d’anonymisation de l’adresse IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est raccourcie.

Nous avons activé les fonctions publicitaires de Google Analytics. Cela permet d'établir des rapports sur les groupes-cibles, les caractéristiques démographiques telles que l'âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site, ainsi que sur nos campagnes marketing. Ces données proviennent des campagnes menées par l’intermédiaire des services Google, de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google, du réseau Google Display, ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Votre identité ne nous est donc pas communiquée directement. Ces rapports nous permettent d’évaluer encore mieux le comportement des utilisateurs en lien avec nos offres en ligne et d’optimiser l’approche des groupes-cibles.

Si vous ne souhaitez pas que votre comportant en tant qu’utilisateur soit pris en considération dans ces rapports, vous pouvez désactiver cette fonction, par exemple via les paramètres d’affichage de votre propre compte Google ou empêcher la collecte de données par Google Analytics comme décrit ci-dessous. Vous pouvez également limiter la collecte en ne vous connectant pas à votre propre compte Google lorsque vous visitez notre site.

Si nécessaire, les données collectées sont transférées à des tiers dans la mesure où cela est requis par la législation ou si des tiers traitent les données en notre nom. Les données utilisateurs collectées via les cookies sont supprimées automatiquement au bout de 26 mois.

Remarque : les informations générées par le cookie sur l’utilisation de notre site Internet (par ex. adresse IP de l'ordinateur accédant, heure de l’accès, URL de référence et informations concernant le navigateur et le système d’exploitation utilisés) sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont traitées. Les États-Unis constituent des pays tiers dits peu sûrs (voir à ce sujet la section III.

3). Cela signifie qu’il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Vos données ne sont donc pas soumises aux États-Unis à un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Google n’offre actuellement aucune garantie au sens de l’article 46 du RGPD qui pourrait compenser ce déficit de protection des données. Vos données sont donc exposées à un risque d’accès gouvernemental comme décrit à la section III. 3. Si vous consentez au traitement de vos données par Google, vous consentez en même temps à ce que vos données soient transférées aux États-Unis conformément à l’article

49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Dans les paramètres des cookies, vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir.

Vous trouverez d’autres informations concernant la protection des données en lien avec Google Analytics dans l’ aide Google Analytics. Pour des informations concernant l’utilisation des données de Google, veuillez vous référer à leur déclaration de protection des données.

Google Ads Conversion

Nous utilisons l’offre de Google Ads Conversion pour promouvoir nos offres attractives à l’aide de moyens publicitaires (appelés Google Ads) sur des sites Internet externes. Grâce aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons mesurer le degré de réussite des différentes actions publicitaires. Ainsi, notre intérêt est de vous proposer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et d’obtenir un calcul équitable des frais publicitaires.

Ces supports publicitaires sont fournis par Google par l’intermédiaire de serveurs appelés « Ad Servers ». Pour cela, nous utilisons des cookies Ad Server qui nous permettent de mesurer certains paramètres pour évaluer le succès, comme par exemple l’affichage des publicités ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site Internet par une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité au bout de 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Pour ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions postérieures à l'affichage) et les informations d'opt-out (indiquer que l'utilisateur ou l’utilisatrice ne souhaite plus être contacté∙e) sont généralement enregistrés comme valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur consulte certaines pages du site Internet d’un client de Ads et si le cookie enregistré sur son ordinateur n’est pas arrivé à expiration, Google et le client peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Ads se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés sur les sites Internet des clients de Ads. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre des mesures publicitaires mentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de la part de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données provenant de l'utilisation de matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs ou les utilisatrices sur la base de ces informations.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par l'utilisation de cet outil par Google et vous informons en l'état de nos connaissances : par l'intégration de la conversion Ads, Google est informé que vous avez ouvert la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut affecter votre visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n’êtes pas connecté, il est possible que Google puisse obtenir et enregistrer votre adresse IP.

Pixel Facebook

Nous intégrons dans nos pages le pixel Facebook du réseau social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommé « Facebook ») qui permet de traiter des données à caractère personnel sur l’utilisation de ce site Internet. Cela inclut votre adresse IP, le navigateur utilisé, ainsi que les pages de départ et de destination.

Le pixel Facebook nous permet d’identifier comment vous réagissez à nos annonces sur Facebook, par exemple si vous cliquez sur un lien dans l’annonce qui mène à notre site Internet. Cela nous permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur le degré de réussite de nos campagnes sur Facebook et de les optimiser en permanence. Le pixel nous permet en outre de vous identifier en tant que visiteur de notre site Internet. Grâce à ces informations, il est possible d’afficher les annonces publicitaires que nous diffusons sur Facebook uniquement aux utilisateurs de Facebook qui sont susceptibles d’être intéressés par nos offres, soit parce qu'ils ont visité notre site Internet auparavant, soit parce qu’ils présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits qui sont déterminés en fonction des sites visités).

Le pixel est chargé lorsque vous consultez notre site Internet ou que vous réagissez à une annonce que nous publions sur Facebook, par exemple en cliquant sur un lien vers notre site. Dans ce contexte, un identifiant de pixel est créé et déposé dans un cookie afin que nous puissions recevoir des évaluations concernant votre comportement d’utilisation. Nous n’utilisons pas ce pixel pour vous identifier personnellement.

Nous avons conclu un accord de traitement des données en notre nom. Facebook s’y engage à traiter les données conformément au RGPD et à respecter les droits des personnes concernées.

En règle générale, les données sont envoyées vers un serveur aux États-Unis. Facebook transfère des données à caractère personnel vers les États-Unis ou vers d’autres pays en dehors de l’EEE qui n’offrent potentiellement pas un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Facebook a signé des clauses contractuelle types. Facebook fournit ainsi des garanties qui offrent un niveau de protection comparable à celui de l’UE (voir également à ce sujet la section III. 3).

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir.

VI.) Intégration de contenus de tiers

Nous intégrons dans notre site Internet des contenus de tiers, par ex. des vidéos, sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD, ainsi que sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD, afin d’élargir les fonctionnalités de notre site pour nos utilisateurs avec des services qui sont proposés par d’autres fabricants. La finalité sous-jacente doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD.

Intégration de vidéos YouTube

Nous intégrons sur notre site Internet des composants (vidéos) de l’entreprise YouTube, LLC. 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis (ci-après dénommée « YouTube »), une entreprise de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommée « Google »).

Nous utilisons pour cela l’option « Mode de protection des données avancé » mise à disposition par YouTube.

Lorsque vous visitez une page sur laquelle une vidéo est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie, si vous y avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du premier alinéa du RGPD, et le contenu s’affiche alors sur le site Internet par un message adressé à votre navigateur. Si vous avez bloqué JavaScript, il se peut que la demande de consentement ne s’affiche pas. Dans ce cas, nous intégrons des vidéos YouTube sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du premier alinéa du RGPD, notre intérêt légitime résidant dans l'intégration fluide des vidéos et dans une conception attrayante de notre site Internet.

Selon les informations de YouTube, aucun cookie n’est déposé en « mode de protection des données avancé » pour l’analyse du comportement d’utilisation ; seules des données, en particulier celles de nos sites Internet que vous avez visités, ainsi que des informations spécifiques à l’appareil, y compris l’adresse IP, sont transférées vers le serveur YouTube aux États-Unis lorsque vous regardez la vidéo. En cliquant sur la vidéo, vous consentez à ce transfert.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, ces informations seront affectées à votre compte YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte avant de visiter notre site Internet.

En règle générale, les données sont envoyées vers des serveurs aux États-Unis. Les États-Unis constituent des pays tiers dits peu sûrs (voir à ce sujet la section III. 3). Cela signifie que les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable à celui qui existe dans l’UE. Il n’existe pas non plus de garanties au sens de l’article 46 du RGPD qui pourraient compenser ce déficit de protection des données. Vos données sont donc exposées à un risque d’accès gouvernemental comme décrit à la section

III. 3. En cliquant sur une vidéo YouTube intégrée, vous consentez en même temps à ce que vos données soient transférées vers les États-Unis conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous trouverez d’autres informations concernant la protection des données en lien avec YouTube dans la  politique de confidentialité de Google.

Intégration de Google Maps

Nous utilisons sur notre site Internet pour l’affichage d’une carte interactive sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, l’offre de Google Maps de la société Google Maps der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis(ci-après dénommée « Google »). En raison de la mise en œuvre, Google collecte des informations relatives aux appareils, des données de protocole, y compris l’adresse IP, ainsi que des informations relatives à la localisation. La consultation de notre site Internet n’entraîne pas à elle seule le transfert de données vers Google. En cliquant sur la carte, vous activez la carte interactive de Google Maps et consentez ainsi au transfert des données vers Google. Les données à caractère personnel collectées par Google sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Les États-Unis constituent des pays tiers dits peu sûrs (voir à ce sujet la section III. 3). Cela signifie que les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable à celui qui existe dans l’UE. Il n’existe pas non plus de garanties au sens de l’article 46 du RGPD qui pourraient compenser ce déficit de protection des données. Vos données sont donc exposées à un risque d’accès gouvernemental comme décrit à la section III. 3.

Si vous consentez au traitement de vos données par Google, vous consentez en même temps à ce que vos données soient transférées aux États-Unis conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Google utilise les données à caractères personnel pour évaluer l’utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir des services liés à l’utilisation du site Internet à des fins d’étude de marché et de conception ciblée en fonction des besoins de ce site Internet. Ces informations sont transférées le cas échéant par Google à des tiers dans la mesure où cela est requis par la législation ou si des tiers traitent ces données en notre nom. Vous pouvez empêcher tout transfert de données lié à l’utilisation de Google Maps vers les serveurs de Google en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser l’affichage des cartes. Vous trouverez d’autres informations concernant la protection des données en lien avec Google Maps dans la  politique de confidentialité deGoogle.

VII.) Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

• conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que vous nous aviez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement ;
• conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur leurs données à caractère personnel traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires à qui vos données ont été ou sont divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou de révocation, l’existence d'un droit de recours, l’origine de vos données si nous ne les avons pas collectées, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage et, le cas échéant, des informations utiles sur ces termes ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, de demander dans les meilleurs délais la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, de demander l’effacement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où leur traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
• conformément à l’article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données, mais que celles-ci sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou que vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transfert vers un autre responsable et
• conformément à l’article 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Informations relatives à votre droit de révocation conformément à l’article 21 du RGPD

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6 paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) et sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts) ; ceci s’applique également au profilage fondé sur cette disposition de l’article 4, point 4 du RGPD.

Si vous exercez votre droit d’opposition, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes pour le traitement qui prévalent sur les droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Dans la mesure où votre opposition est dirigée contre un traitement des données à des fins de prospection, nous mettons fin à ce traitement dans les meilleurs délais. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de faire mention d’une situation particulière. Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à une telle prospection.

Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@pfautec.de.

VIII.) Sécurité des données

Toutes les données à caractère personnel que vous fournissez sont chiffrées avec la norme généralement utilisée et sécurisée TLS (Transport Layer Security). TLS est une norme sécurisée et éprouvée qui est également utilisée par les banques en ligne, par exemple. Vous pouvez identifier une connexion TLS sécurisée notamment au « s » qui est ajouté à http dans la barre d’adresse de votre navigateur ou au symbole cadenas dans la zone inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte totale ou partielle, destruction ou contre l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont perfectionnées en permanence en fonction de l’évolution de la technologie.

XI.) Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La déclaration de protection des données actuellement en vigueur date de février 2021. En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison d’une modification des exigences légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Il est possible de consulter la déclaration de protection des données actuellement en vigueur sur le site Internet à l’adresse www.pfautec.de/de/datenschutz et de l'imprimer.