Información sobre la protección de datos

A continuación le informamos de qué datos se trata, de qué modo se realiza su tratamiento y qué derechos tiene usted a este respecto.

Datos personales son, conforme al art. 4, n.º 1, del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado o usuario»).

I.) Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por los responsables:

PFIFF Vertriebs GmbH
Wilhelmstrasse 49 - 51
49610 Quakenbrück

(en lo sucesivo, «pfautec»)

Tel.: +49 5431 900 600
Fax: +49 5431 900 60 21
Correo electrónico: team@pfautec.de

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de pfautec en la dirección indicada anteriormente, dirigiendo el escrito al delegado de protección de datos o escribiendo un correo electrónico a: datenschutz@pfautec.de. Si tiene alguna pregunta sobre el derecho de protección de datos o sus derechos como interesado, puede ponerse directamente en contacto con nuestros delegados de protección de datos.

II.) Tratamiento de datos personales y fines del tratamiento

1. En la visita al sitio web

Puede acceder a nuestras páginas sin facilitar datos sobre su identidad. El navegador instalado en su dispositivo envía exclusivamente de forma automática información al servidor de nuestro sitio web (p. ej. fecha y hora del acceso, nombre y URL del archivo al que se ha accedido, sistema operativo/ tipo y versión del navegador utilizado, sitio web desde el que se ha realizado el acceso (URL de cabecera)).

También se incluye la dirección IP del dispositivo del que se accede. Esta información se guarda temporalmente en un denominado archivo de registro (Logfile) y se borra automáticamente después de 14 días.

Del tratamiento de la dirección IP en el archivo de registro no se pueden extraer conclusiones inmediatas sobre su identidad. El tratamiento de la dirección IP se realiza por motivos técnicos y administrativos del establecimiento y la estabilidad de la conexión, para garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web y, en caso necesario, poder hacer un seguimiento de ataques ilegales a este.

La base jurídica para el tratamiento de la dirección IP es el art. 6, apdo. 1, línea 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo deriva del mencionado interés por la seguridad y de la necesidad de que nuestro sitio web esté disponible sin problemas.

Cuando se visita nuestro sitio web, instalamos cookies y servicios de análisis. Encontrará indicaciones más concretas al respecto en los capítulos IV., V. y VI. de esta declaración de privacidad.

2. En la utilización del formulario de contacto para consultas de carácter general

Le ofrecemos la posibilidad de enviarnos consultas a través del formulario de contacto disponible en línea. En él recogemos los siguientes datos obligatorios:

• Tratamiento
• Nombre y apellidos
• Dirección
• Dirección de correo electrónico y
• Su mensaje personal

Necesitamos los datos personales y los datos de su empresa para saber de quién proviene la consulta y, si su empresa ya es nuestro cliente, para asignar la respuesta al asesor de clientes correspondiente. Necesitamos su dirección de correo electrónico para poder responder a su consulta o para posibles preguntas que tengamos que hacerle.

El tratamiento de los datos se produce a petición suya en el marco de la respuesta a la solicitud de contacto en base a nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f de RGPD.

Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se borrarán en cuanto se responda a su consulta, a no ser que, según el art. 6, apdo. 1, línea 1, letra. c del RGPD, debido a nuestras obligaciones de documentación y conservación de derecho fiscal y mercantil (del HGB, StGB o AO), estemos obligados a almacenarlos durante más tiempo o usted haya autorizado un almacenamiento más largo conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra a del RGPD.

3. En el marco de nuestro boletín informativo

Siempre que usted, conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra a del RGPD lo haya autorizado expresamente, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle regularmente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín será suficiente que facilite su dirección de correo electrónico.

En determinadas circunstancias, utilizamos su dirección de correo electrónico, también sin su consentimiento expreso, para enviarle información sobre productos y servicios similares de nuestra empresa, siempre que usted sea ya nuestro cliente y no se haya opuesto a la utilización de su dirección de correo electrónico. En cuanto a la publicidad para nuestros clientes, para el tratamiento nos basamos en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra f del RGPD. El tratamiento de su dirección de correo electrónico a efectos de mercadotecnia directa se considera un interés legal reconocido por el RGPD.

Es posible darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Darse de baja» que aparece al final del boletín informativo. De forma alternativa, puede solicitar la cancelación de su suscripción enviando un correo electrónico a kontakt@dqs.de.

Para el envío de nuestro boletín informativo utilizamos uno de los proveedores de servicios especializados Act-On Software, Inc., 121 SW Morrison St #1600, Portland, OR 97204 (en lo sucesivo, «Act On»). Act-On guarda las direcciones de correo electrónico exclusivamente en servidores en Irlanda.

4. Páginas del formulario
a.) En el marco de una consulta sobre la oferta

Tiene la posibilidad de enviar una consulta sobre una oferta para la fabricación y o compra de una bicicleta o triciclo.

Cuando realiza una consulta sobre una oferta, por lo general necesitamos que nos facilite la siguiente información:

• Tratamiento
• Nombre y apellidos
• Dirección
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico,
• dado el caso, momento en el que debe realizarse la fabricación

Necesitamos sus datos personales y los datos de su empresa para saber quién realiza la consulta

•  
• y poder asignársela al encargado correspondiente.
• Necesitamos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para poder responder a su consulta o para posibles preguntas que tengamos que hacerle.

El tratamiento de los datos se realiza en relación a su consulta y es necesario conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra b del RGPD para los fines indicados para el cumplimiento de medidas precontractuales.

Los datos personales recopilados por nosotros en el marco de la consulta sobre la oferta se guardarán hasta que finalice la obligación de garantía legal y se borrarán a continuación, a no ser que, según el art. 6, apdo. 1, línea 1, letra. c del RGPD, debido a nuestras obligaciones de documentación y conservación de derecho fiscal y mercantil (del HGB, StGB o AO), estemos obligados a almacenarlos durante más tiempo o usted haya autorizado un almacenamiento más largo conforme al art. 6, párr. 1, línea 1, letra a del RGPD.

5. Registro de distribuidores

Bajo el dominio www.pfautec.de/haendler-werden, pfautec, como responsable común conforme al art. 26 del RGPD, ofrece la posibilidad de registrarse en un área protegida por contraseña en la que se facilitandocumentos relevantes a los que usted puede acceder.

Si solicita la activación de su área de distribuidores a su administrador de cuenta, este creará una cuenta de usuario basándose en la información de contacto disponible (nombre, dirección de correo electrónico) y elnúmero de expediente de su organización. Su nombre es necesario para identificar de quién viene la solicitud. Su dirección de correo electrónico es necesaria para enviarle un correo electrónico con el enlace de confirmación para el registro.

Para finalizar el registro, es necesario indicar otros datos obligatorios sobre su empresa. Si ha indicado voluntariamente un número de teléfono en sus datos de contacto, este se añadirá adicionalmente a su cuenta de usuario. Para finalizar el registro es necesario seleccionar una contraseña personal. Esta, junto con su dirección de correo electrónico, le permite acceder a su cuenta de usuario.

Siempre que haya recibido la autorización correspondiente, puede añadir usted mismo otras cuentas de usuario para su organización. Para añadir una cuenta de usuario son necesarios los siguientes datos:

• Tratamiento
• Nombre y apellidos
• Empresa
• Posición
• Dirección de correo electrónico en la empresa
• Número de teléfono en la empresa

El nuevo usuario creado recibe un correo electrónico con un enlace de activación con el que puede activar la cuenta de usuario como se ha descrito anteriormente. Este enlace es válido durante 24 horas. Si no se activa la cuenta de usuario y no se envía un nuevo enlace de activación, la cuenta de usuario se volverá a borrar automáticamente después de 48 horas. Las cuentas de usuario con permiso de escritura pueden borrar ellas mismas otras cuentas de usuario dentro de la organización en cualquier momento.

El tratamiento de los datos tiene lugar por su solicitud y es necesario conforme al art. 6, apdo. 1, párrafo 1, punto (b) del RGPD para el fin indicado anteriormente, para la ejecución de un contrato con usted, así como para el cumplimiento de medidas precontractuales, basándose en los intereses de pfautec conforme al artículo 6, parágrafo 1, párrafo 1, punto (f) del RGPD, de ofrecer al cliente servicios adicionales.

Si desea desactivar completamente su organización dentro del área de distribuidores de pfautec, puede solicitar el borrado de los datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a su administrador de cuenta. Los datos personales tratados en el área de distribuidores se borran automáticamente una vez finalizados los asuntos contractuales siempre que usted no haya aprobado un almacenamiento adicional(especialmente detalles sobre la empresa y cuentas de usuario) conforme al artículo 6, parágrafo 1, párrafo 1 y siguientes del RGPD y no existan requisitos legales que impidan el borrado de esos datos.

Puede ejercer su derecho a la información ante pfautec. La responsabilidad general interna es de pfautec.

III.) Transferencia de datos

No se transferirán sus datos personales con fines distintos a los anteriormente expuestos.

1. Para la ejecución del contrato

Siempre que la ley lo permita y, conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra b del RGPD, sea necesario para la ejecución de relaciones contractuales con usted, sus datos personales se transferirán a terceros. Los datos transferidos solo pueden ser utilizados por terceros para los fines indicados.

2. Para otros fines

Solo transferiremos sus datos personales a terceros cuando:

• Usted haya dado su consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra a del RGPD.
• Para la transferencia de datos conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra c del RGPD exista una obligación legal.

3. Transferencia de datos a terceros países

La transferencia de datos personales a terceros países solo se produce si se dan las condiciones indicadas en el art. 44 y ss. del RGPD.

Se considera tercer país un Estado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en el que el RGPD no se puede aplicar directamente. Un tercer Estado se considera inseguro si la Comisión Europea no ha creado una resolución de adecuación conforme al art. 45, apdo. 1 del RGPD, en la que confirme que en este país existe una protección adecuada para datos personales.

Con la sentencia del TJCE del 16 de julio del 2020 (C-311/18) la (parcial) resolución de adecuación para los EE. UU., el denominado Privacy-Shield o «Escudo de la privacidad», fue declarada nula. De este modo, EE. UU. es un tercer país no seguro. Esto significa que en EE. UU. no se ofrece un nivel de protección de datos equiparable al de la UE. Al transferir datos personales a los EE. UU. existen los siguientes riesgos. Existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses, debido a los programas de vigilancia PRISM y UPSTREAM basados en la sección 702 del FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act), así como basándose en la Executive Order 12333 o la Presidential Police Directive 28, puedan obtener acceso a datos personales. Los ciudadanos de la UE no tienen opciones de protección legal efectivas en EE. UU. o en la UE.

En esta información sobre protección de datos le informamos sobre cuándo y cómo transferimos los datos personales a los EE. UU. y a otros terceros Estados no seguros. Solo transferimos sus datos personales cuando

• el destinatario ofrece suficientes garantías conforme al art. 46 del RGPD para la protección de los datos personales,
• usted ha consentido expresamente la transferencia de los datos después de que le hayamos informado de los riesgos conforme al art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD,
• la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales entre usted y nosotros

o se contemple otra excepción en el art. 49 del RGPD.

Garantías conforme al art. 46 del RGPD pueden ser las denominadas cláusulas contractuales estándar. En estas cláusulas contractuales estándar, el destinatario asegura la protección suficiente de los datos y, con ello, garantiza un nivel de protección comparable al del RGPD. Nosotros nos hemos asegurado previamente de que el destinatario pueda cumplir las garantías acordadas.

IV.) Cookies y etiquetas de píxel

En nuestra página utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone o similar) cuando visita nuestra página. Las cookies no causan daños en su dispositivo ni contienen virus, troyanos ni otro software malicioso.

En la cookie se archiva información recopilada en relación con el dispositivo específico utilizado. No obstante, esto no quiere decir que conozcamos su identidad inmediatamente.

En el marco de nuestra oferta online instalamos etiquetas de píxel (llamadas también web bug o píxeles de seguimiento, Beacon Tracker). Los píxeles son pequeños gráficos ligados a nuestras páginas a través del código HTML. Con la etiqueta de píxel en sí no se deposita ni se modifica información en su dispositivo, de modo que los píxeles no dañan su dispositivo, no contienen virus, troyanos ni otro software malicioso.

Los píxeles envían a un servidor web su dirección IP, la URL de cabecera de la página web visitada, el momento en el que se ha visto el píxel, el navegador utilizado, así como información de cookies anteriormente instaladas. De este modo es posible realizar análisis de audiencias y otras evaluaciones estadísticas que sirven para la optimización de nuestra oferta.

La utilización de cookies sirve, por una parte, para que podamos diseñar el uso de nuestra oferta de una forma más cómoda para usted. De esta forma, recurrimos a las denominadas cookies de sesión para detectar si usted ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web.

Para la optimización de la usabilidad para el usuario usamos cookies de sesión, que son almacenadas en su dispositivo durante un tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, se detectará inmediatamente que usted ya ha estado en él anteriormente así como los datos y ajustes introducidos entonces (p. ej. ajustes de idioma, ajustes de información y la configuración para Tracking y Targeting, etc.) para que no tenga que introducirlos de nuevo.

Los datos tratados por las cookies son necesarios para los fines indicados anteriormente para salvaguardar nuestro propio legítimo interés y el de terceros en virtud del art. 6, apdo. 1, línea 1, letra f del RGPD.

Por otra parte –siempre que lo haya aceptado explícitamente al acceder a nuestro sitio web, art. 6, apdo. 1, línea 1, letra a del RGPD– instalamos cookies y etiquetas de píxel para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y con el fin de mejorar nuestra oferta online (véase el apartado VI.). Estas cookies son eliminadas una vez transcurrido un tiempo que nosotros determinamos.

Resumen de todas las cookies

Cookies necesarias

En nuestro sitio web usamos cookies necesarias para hacer más cómoda la utilización de nuestro sitio web y optimizar el uso. Estos datos no se transfieren a terceros y el acceso a estos datos por parte de terceros no es posible. Las cookies se almacenan temporalmente. Se produce un borrado automático de los datos. Puede consultar información más detallada en la descripción de los servicios.

Google Tag Manager

Este es un sistema de gestión de etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación de herramientas de seguimiento y análisis.

Empresa encargada del tratamiento:
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Fines del tratamiento de los datos:
Gestión de etiquetas de sitios web de Google LLC.

Datos recopilados:
No se tratan datos personales. Tag Manager es un dominio libre de cookies y no recopila datos personales. No obstante, el Tag Manager de Google puede activar otras etiquetas que, posiblemente, recopilen y traten datos personales. Esto se refiere aquí al uso de Google Analytics. Encontrará más información para el tratamiento de los datos por parte de Google Analytics en Google Analytics.

Plazo de conservación:
Tag Manager de Google no almacena datos.

Destinatario de los datos:
Google LLC, en EE. UU.

Typo3

Este es un servicio de gestión de contenido que nos permite crear, editar y representar contenido digital en nuestro sitio web.

Empresa encargada del tratamiento:
TYPO3 Association, Sihlbruggstrasse 105 CH 6340 Baar, Suiza

Fines del tratamiento de los datos:
Seguridad de sitios web, optimización, Analytics

Tecnologías utilizadas:
Cookies

Datos recopilados:
Esta lista contiene todos los datos (personales) que se recopilan

por o mediante la utilización de este servicio.
Información sobre el navegador, sistema operativo de los dispositivos, URL de cabecera, hostname del ordenador desde el que se accede, fecha y hora de acceso, dirección IP

Destinatario de los datos:
Los datos no se juntan con otras fuentes de datos.

Cookies estadísticas

En nuestro sitio web utilizamos cookies para analizar el uso del sitio web y poder medir y mejorar su rendimiento. Para ello, utilizamos los servicios indicados en esta categoría. Los datos se transfieren y son guardados por los proveedores de los servicios. Se produce un borrado automático de los datos. El plazo de conservación y los destinatarios de las correspondientes transferencias de datos se extraen de las descripciones de cada servicio. Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de los servicios.

Google Analytics

Este es un servicio de analítica web. Se crean perfiles de usuario seudonimizados para el análisis y la optimización de nuestro sitio web. Encontrará más información en el capítulo VI.).

Empresa encargada del tratamiento:
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Fines del tratamiento de los datos
Creación de perfiles de usuario seudonimizados a efectos de análisis y optimización en el sitio web.

Tecnologías utilizadas:
Cookies, etiquetas de píxel

Datos recopilados:
Esta lista contiene todos los datos (personales) que se recopilan por o mediante la utilización de este servicio.

• Dirección IP (anonimizada)
• Fecha y hora del acceso
• Datos de uso
• Trayectoria de navegación en el sitio (clic path)
• Actualizaciones de aplicación
• Información del navegador
• Información de los dispositivos
• Soporte JavaScript
• Páginas visitadas
• URL de cabecera
• Descargas
• Versión de Flash
• Información sobre la ubicación
• Actividad de compra
• Interacción con widgets

Plazo de conservación:
Los datos almacenados se borran automáticamente después de 26 meses.

Destinatario de los datos
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Cookies de marketing

Utilizamos los servicios de esta categoría para activar anuncios publicitarios que son relevantes para usted. Con los servicios medimos la eficacia de medidas de marketing para mejorar y optimizar nuestras actividades. Mediante estos servicios podemos hacer un seguimiento del comportamiento del usuario en nuestros sitios web y en otros sitios web o servicios, y reconocer a usuarios en nuestro sitio web que ya hayan visitado otras de nuestras ofertas. Los datos se transfieren y son guardados por los proveedores de los servicios. Se produce un borrado automático de los datos. El plazo de conservación y los destinatarios de las correspondientes transferencias de datos se extraen de las descripciones de cada servicio. Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de los servicios.

Píxel de Facebook

Esta es una tecnología de seguimiento ofrecida por Facebook y utilizada por otros servicios de Facebook(p. ej. Facebook Custom Audiences) para la reorientación de usuarios entre los servicios de Facebook y nuestro propio sitio web. Encontrará más información en el capítulo VI.).

Empresa encargada del tratamiento
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlanda

Fines del tratamiento de los datos
Publicidad, marketing, reorientación, ID de seguimiento, análisis, tecnologías utilizadas, cookies

Datos recopilados
Esta lista contiene todos los datos (personales) que se recopilan por o mediante la utilización de este servicio.
ID de usuario de Facebook, información sobre el navegador, datos de uso, información sobre el dispositivo, datos personalizados del usuario no sensibles, URL de cabecera, ID de píxel, información sobre la ubicación, datos específicos del píxel, comportamiento del usuario, anuncios vistos, interacciones con la publicidad, servicios y productos, información de marketing, contenido visto, dirección IP

Plazo de conservación
Los datos se borran en cuanto dejan de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Destinatario de los datos
Facebook Inc. 1601 Willow Road,Menlo Park, California 94025, EE. UU.

V.) Tracking y Targeting (seguimiento y selección de mercado destinatario)

Las medidas de análisis, tracking y targeting indicadas a continuación y utilizadas por nosotros solo se implementan si nos ha dado su consentimiento para ello conforme al art. 6 apartado. 1, línea 1, letra a del RGPD.

Google Analytics

Nuestra web utiliza la herramienta Google Analytics, un servicio de analítica web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU (en lo sucesivo: «Google»). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies.

Hemos formalizado con Google un tratamiento de datos por encargo para el uso de Google Analytics. Con este contrato, Google asegura que trata los datos en línea con nuestras instrucciones y garantiza la protección de los derechos de las personas interesadas.

El uso de Google Analytics sirve para el análisis y la optimización de nuestra oferta online, así como para la actividad económica de este sitio web. Google trata la información en nuestro nombre para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades en el sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet, todo ello orientado a estudios de mercado y a la creación de un diseño de estas páginas de Internet adaptado a las necesidades.

Utilizamos Google Analytics solo con anonimización IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios será abreviada por Google dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa al servidor de Google en Estados Unidos y se abreviará allí.

Hemos activado las funciones de publicidad de Google Analytics. A través de ellas se envían informes sobre grupos destinatarios, características demográficas como edad, sexo e intereses de los visitantes del sitio, así como sobre nuestras campañas de marketing. Los datos provienen de campañas realizadas a través de servicios de Google, de publicidad basada en intereses de Google, de la red de Display de Google y de datos sobre visitantes de terceros. Su identidad no se nos revela directamente. Con ayuda de estos informes, podemos evaluar mejor el comportamiento del usuario en relación con nuestras ofertas online y optimizar el modo de dirigirnos a los grupos destinatarios.

Si no desea que tengamos en cuenta su comportamiento de usuario en estos informes, puede desactivarlos en la configuración de anuncios en su propia cuenta de Google o evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics como se describe más abajo. Además, puede restringir la recopilación de datos no iniciando sesión con su propia cuenta de Google al visitar nuestras páginas.

Dado el caso, los datos recopilados serán transmitidos a terceros siempre y cuando venga exigido por la ley o dichos terceros se encarguen del tratamiento de los datos en nuestro nombre.

Los datos de usuario recopilados a través de cookies se borran automáticamente después de 26 meses.

Nota: La información generada con las cookies sobre el uso de nuestro sitio web (p.ej. dirección IP del ordenador desde el que se accede, momento del acceso, URL de cabecera e información sobre el navegador y el sistema operativo utilizado) se envía a servidores de Google en EE. UU. en los que se procede a su tratamiento. Los EE. UU. son considerados los denominados terceros países no seguros (ver al respecto también el capítulo III. 3). Esto significa que para los EE. UU. no existe una resolución de adecuación de la Comisión Europea. Por tanto, sus datos no están sujetos en los EE. UU. a un nivel de protección de datos comparable con el de la UE. Google tampoco ofrece actualmente ninguna garantía conforme al art. 46 del RGPD que pudiese compensar esta insuficiencia en la protección de datos. Por este motivo, sus datos están expuestos al riesgo de un acceso por parte del Estado como se describe en el capítulo III. 3. Si consiente el tratamiento de los datos por parte de Google, está consintiendo asimismo que sus datos se transfieran a EE. UU conforme al art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD.

En la configuración de las cookies puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos a futuro.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en la Ayuda de Google Analytics. Encontrará información sobre el uso de los datos por parte de Google en su Declaración de privacidad.

Google Ads Conversion

Utilizamos la oferta de Google Ads Conversion para, con ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Ads), llamar la atención en otros sitios web sobre nuestras atractivas ofertas. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos extraer cómo de exitosa es cada medida publicitaria. Lo que pretendemos con ello es mostrarle publicidad que le resulte relevante, hacer nuestra página web más atractiva para usted y conseguir un cálculo justo de los costes publicitarios.

Estos medios publicitarios son distribuidos por Google a través del denominado «Ad Server». Además, utilizamos cookies de Ad Server, a través de las cuales pueden medirse ciertos parámetros para la evaluación del éxito, como visualización de los anuncios o clics por parte del usuario. Siempre que acceda a nuestro sitio web desde un anuncio de Google, Google Ads guarda una cookie en su dispositivo. Por lo general, estas cookies pierden su validez después de 30 días y el objetivo con ellas no es conocer su identidad. Con esta cookie, por lo general se guardan como valores de análisis el identificador único de cookie, el número de impresiones de anuncio por colocación (frecuencia), la última impresión (conversiones posteriores a la visualización relevantes), así como información Opt-out (indicación de que un usuario no desea recibir más publicidad).

Estas cookies permiten a Google volver a reconocer su navegador de Internet. Siempre que un usuario visite determinadas páginas del sitio web de clientes de Ads y la cookie guardada en su ordenador no esté caducada,Google y los clientes pueden reconocer que un usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esta página. A todo cliente de Ads se le asigna otra cookie. De este modo, no puede realizarse un seguimiento de las cookies más allá de los sitios web de clientes de Ads. Nosotros directamente no recopilamos ni tratamos datos personales en las medidas publicitarias indicadas. Solamente recibimos de Google evaluaciones estadísticas. Por medio de estas evaluaciones podemos detectar cuáles de las medidas utilizadas son especialmente efectivas. No recibimos otros datos del uso de medios publicitarios; particularmente, no podemos identificar a los usuarios por medio de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ningún tipo de influencia sobre el alcance y posterior uso de los datos recopilados por Google a través de estas herramientas y, por tanto, les informamos hasta donde sabemos: Con la integración de Ads Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a parte de nuestro sitio web o que ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita con su cuenta. Incluso si no está registrado o no ha iniciado sesión en Google, existe la posibilidad de que Google conozca su dirección IP y la guarde.

Píxel de Facebook

Introducimos en nuestras páginas el píxel de Facebook de la red social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (en lo sucesivo, «Facebook»), a través del cual se tratan datos de identificación personal sobre el uso de estas páginas web. Entre estos datos se encuentran su dirección IP, el navegador utilizado, así como la página de salida y de destino.

Con ayuda del píxel de Facebook podemos detectar cómo reacciona a nuestros anuncios en Facebook, por ejemplo, cuando hace clic en un enlace en el anuncio que le dirige a nuestra página web. Así nos hacemos una mejor idea del éxito de nuestras campañas en Facebook y podemos optimizarlas continuamente. Además, el píxel nos permite reconocerlo como visitante de nuestro sitio web. Mediante esta información es posible mostrar los anuncios publicados por nosotros en Facebook solo a aquellos usuarios de Facebook que probablemente también tengan interés en nuestras ofertas, ya sea porque han visitado nuestro sitio web con anterioridad o porque presentan determinadas características (p. ej. intereses en determinados temas o productos que pueden determinarse por las páginas web visitadas).

El píxel se carga cuando accede a nuestro sitio web o cuando reacciona a un anuncio publicado por nosotros en Facebook, por ejemplo, porque haya hecho clic en un enlace a nuestro sitio web. En este contexto, se crea un ID de píxel y se instala una cookie para que recibamos evaluaciones sobre su comportamiento de usuario. El píxel no nos sirve para identificarlo personalmente.

Hemos formalizado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo. En él, Facebook garantiza el tratamiento de los datos conforme al RGPD y salvaguardar los derechos de los interesados.

Por lo general, los datos se envían a servidores en los EE. UU, Facebook transfiere datos personales a EE. UU. u otros países fuera del EEE, que posiblemente no ofrezcan estándares de protección de datos comprables con los de la UE. Facebook ha firmado cláusulas contractuales estándar. De este modo, Facebook asegura garantías que ofrecen un nivel de protección comparable al nivel de la UE (ver también el apartado III. 3).

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento con efectos a futuro. VI.)

Contenido de terceros incluido

Basándonos en su consentimiento conforme al art. 6, apartado. 1, línea 1, letra a del RGPD, así como basándonos en nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apartado 1, línea 1, letra f del RGPD integramos contenido de terceros (p. ej. vídeos) para ampliar el alcance de funciones de nuestras páginas con servicios ofrecidos por otros proveedores. El fin subyacente debe considerarse como interés legítimo en el sentido del RGPD.

Vídeos de Youtube incluidos

Incluimos en nuestras páginas de Internet componentes (vídeos) de la empresa YouTube, LLC. 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU. (en lo sucesivo: «YouTube»), una empresa de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en lo sucesivo: «Google»).

Aquí utilizamos las opciones puestas a disposición por YouTube del «Modo avanzado de protección de datos».

Si accede a una página que incluye un vídeo, si usted da su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra a del RGPD, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y, con ello, se visualizará en la página de Internet el contenido mediante comunicación a su navegador. Si ha bloqueado los Javascripts, es posible que la solicitud de consentimiento no se muestre bajo determinadas circunstancias. En este caso, incluimos vídeos de YouTube conforme al art. 6, apdo. 1, línea 1, letra f del RGPD. Al hacerlo, el objetivo es la integración sin problemas de los vídeos y, con ello, el diseño atractivo de nuestro sitio web.

Según la información de YouTube, en el «modo avanzado de protección de datos» no se instalan cookies para el análisis del comportamiento del usuario, sino que solamente se envían datos —especialmente sobre cuáles de nuestras páginas web ha visitado e información específica de los dispositivos, incluida la dirección IP— a los servidores de EE. UU. si usted visualiza el vídeo. Haciendo clic en el vídeo, da su consentimiento para esta transferencia.

Si, al mismo tiempo, ha iniciado sesión en YouTube, esta información se asociará a su cuenta de miembro de YouTube. Puede evitar esto cerrando su cuenta de miembro antes de visitar nuestro sitio web.

Por lo general, los datos se envían a servidores en los EE. UU. Los EE. UU. son considerados los denominadosterceros países no seguros (ver al respecto también el capítulo III. 3). Esto significa que en EE. UU. no se garantiza un nivel de protección de datos equiparable al de la UE. Tampoco se ofrece ninguna garantía conforme al art. 46 del RGPD que pudiese compensar esta insuficiencia en la protección de datos. Por este motivo, sus datos están expuestos al riesgo de un acceso por parte del Estado como se describe en el capítulo III. 3. Si hace clic sobre un vídeo integrado de YouTube, está consintiendo asimismo que sus datos se transfieran a EE. UU conforme al art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con YouTube en los Términos y condiciones deprivacidad de Google.

Mapas de Google incluidos

En nuestra página web utilizamos la oferta de Google Maps de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo: Google) para la visualización de un mapa interactivo basándonos en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Para la implementación, Google recoge información sobre el dispositivo, datos de protocolo, incluida la dirección IP e información sobre la ubicación. Solo por el acceso a nuestro sitio web no se transfieren datos a Google. Solo al hacer clic sobre el mapa, se activa el mapa interactivo de Google Maps y usted da el consentimiento para transferencia de datos a Google. Los datos personales recogidos por Google se transmitirán a un servidor de Google en Estados Unidos en el que se guardarán. Los EE. UU. son considerados los denominados terceros países no seguros (ver al respecto también el capítulo III. 3). Esto significa que en EE. UU. no se garantiza un nivel de protección de datos equiparable al de la UE. Tampoco se ofrece ninguna garantía conforme al art. 46 del RGPD que pudiese compensar esta insuficiencia en la protección de datos. Por este motivo, sus datos están expuestos al riesgo de un acceso por parte del Estado como se describe en el capítulo III. 3.

Si consiente el tratamiento de los datos por parte de Google, está consintiendo asimismo que sus datos se transfieran a EE. UU conforme al art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD.

Google utiliza los datos personales para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades en el sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet, todo ello orientado a análisis de mercado y a la creación de un diseño de estas páginas de Internet adaptado a las necesidades. Esta información será transmitida por Google a terceros siempre y cuando venga exigido por la ley o dichos terceros se encarguen del tratamiento de los datos en nuestro nombre. Puede impedir en cualquier momento la transferencia de los datos de la aplicación de Google Maps a los servidores de Google desactivando el JavaScript de su navegador. En ese caso, no podrá utilizar la visualización del mapa. Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Maps en los Términos y condiciones de privacidad de Google.

VII.) Derechos del interesado

Tiene derecho a:

• en virtud del art. 7, apdo. 3 del RGDP, revocar el consentimiento prestado en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que en el futuro no podremos continuar realizando el tratamiento de datos al que dicho consentimiento nos daba derecho;
• exigir información sobre los datos personales que hemos tratado, en virtud del art. 15 del RGDP. Especialmente, tiene derecho a exigir información sobre la finalidad del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios a los que se mostrarán sus datos, el periodo de almacenamiento previsto, la existencia del derecho a revocación, supresión o eliminación y limitación del tratamiento o a oposición, la existencia de un derecho de apelación y a información sobre el origen de sus datos en tanto en cuanto estos no hayan sido recopilados por nosotros, así como derecho a la información sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada inclusive creación de perfiles y, en el caso necesario, a solicitar información relevante sobre sus detalles;
• exigir que se rectifiquen o completen sin dilación los datos personales inexactos o incompletos que hayamos almacenado, en virtud del art. 16 del RGPD;
• en virtud del art. 17 del RGDP, a exigir la eliminación (supresión) de los datos personales que hemos almacenado, en tanto en cuanto su tratamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información, para el cumplimiento de las obligaciones legales por motivos de interés público o la reivindicación, o para el ejercicio o la defensa de derechos legales;
• en virtud del art. 18 del RGDP, a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales., siempre que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a la supresión de los datos y nosotros ya no los necesitemos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o usted se haya opuesto al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
• recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, en virtud del art. 20 del RGPD y
• a presentar una reclamación ante una autoridad de control conforme al art. 77 del RGPD. Por lo general, para ello puede dirigirse a la autoridad de control de su residencia habitual, su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Información sobre su derecho de oposición conforme al art. 21 del RGPD

Tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (tratamiento de datos para la satisfacción de intereses legítimos), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones del artículo 4, n.º 4 del RGPD.

Si presenta su oposición, desistiremos del tratamiento de sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el mismo que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que este sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. En este caso no es necesario indicar una situación particular. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles siempre que esté relacionada con la citada mercadotecnia directa.

En caso de que desee hacer valer su derecho de revocación u oposición, será suficiente enviar un correo electrónico a datenschutz@pfautec.de.

VIII.) Seguridad de los datos

Todos los datos transmitidos por usted personalmente se transfieren codificados con el estándar común y seguro TLS (Transport Layer Security). TLS es un estándar seguro y probado que se utiliza, por ejemplo, también en la banca electrónica. Reconocerá una conexión TLS segura, entre otras cosas, por la «s» que aparece después de http en la barra de direcciones de su navegador o por el símbolo de candado que aparece en el área inferior de su navegador.

Además, también aplicamos medidas de seguridad técnica y de organización cuyo objetivo es proteger sus datos frente a manipulaciones deliberadas, la pérdida total o parcial, la destrucción y el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad son mejoradas de forma periódica para estar al nivel de la tecnología más actual.

XI.) Actualidad y modificación de esta declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad es válida actualmente y tiene fecha de febrero del 2021.

Con el desarrollo de nuestro sitio web y nuestras ofertas online o el cambio de las disposiciones legales o de las autoridades puede ser necesaria su modificación. Es posible acceder a la declaración de privacidad actual en el sitio web en www.pfautec.de/de/datenschutz.